Recherche web

Sur site, à distance, en atelier ou dans une interface en ligne, des experts conçoivent et pilotent des outils de recherche adaptés à des volumes d’informations très différents. Les agences, les consultants, les développeurs et les intégrateurs interviennent auprès de portails, de bases documentaires, de sites marchands et de services de veille. Les sociétés de conseil accompagnent les équipes qui ont besoin d’un accès plus direct aux contenus, tandis que les exploitants de plateformes gèrent la collecte, le classement et la présentation des résultats. La qualité de la réponse, la vitesse d’affichage et la finesse du tri séparent les acteurs.

L’amélioration d’un moteur interne, l’implémentation d’un champ de recherche, la gestion des synonymes et le réglage des filtres font partie des prestations les plus courantes. S’ajoutent le suivi des requêtes, l’analyse des abandons, le traitement des doublons et l’organisation d’un corpus documentaire. Selon les besoins, les prestations visent un site vitrine, un catalogue en ligne, une base de connaissances ou une plateforme de veille.

Quand un internaute ne retrouve plus un produit, qu’un salarié cherche une procédure ou qu’un éditeur doit structurer des milliers de pages, ce type de service devient utile. Les moteurs généralistes côtoient alors des solutions thématiques, locales ou spécialisées dans la recherche d’entreprise.